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非常热情周到!让我感受到了“五星级”的服务,感谢车管所为我们老年人提供这么方便的办证条件和机会。
3月21日上午,市民王先生在柳州交警车管所办证大厅外感概道。
原来,王先生的驾驶证即将到期,于是来到车管所办证大厅申请办理驾驶证期满换证。车管所民警了解到王先生今年74岁,是一名体检合格的老年驾驶人,于是立即为王先生开通了“绿色通道”办理业务。
民警先是带着王先生到车管所理论考场进行三力(记忆力、判断力、反应力)测试,通过测试后,再到“绿色通道”窗口提交资料和拍摄新的证件照。
您的新驾驶证将会免费给您邮寄到家,您可以回家等待证件送上门了。
很快,王先生就办好了驾驶证期满换证业务,他对车管所民辅警的用心服务也表达了由衷的感谢。
为了让老年人在公安交管信息化发展中享受到优质便利的服务,收获更多幸福感,车管所针对70周岁以上老年驾驶人办理驾驶证业务,推出了免费邮寄服务,市民王先生就是第一批享受到福利的老年驾驶人之一。其中所说的驾驶证业务包括初次申领驾驶证、申领增加准驾车型、期满换证、转入换证、损毁换证、遗失补证等。
近年来,柳州车管所持续深化公安交管“放管服”改革,进一步做好老年人办理车驾管业务的优化服务工作,为办理车驾管业务的老年人提供咨询、引导服务,开通老年人优先办理的“绿色通道”,在醒目位置张贴“老年人优先”提示牌,为老年人提供面对面贴心服务。
同时,在车管所大厅便民服务区配备医药箱、老花镜、放大镜等辅助设备。让老年人在车驾管服务中享受到关爱,提升办事体验感、幸福感。 |