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2023年中秋、国庆节将至,为维护正常的市场价格秩序,维护消费者合法权益,9月24日,柳州市市场监督管理局发布关于中秋国庆期间市场价格行为的提醒告诫函,提醒全市各相关经营者,明码标价守法经营。
一、守法经营。各经营者及相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规和价格政策,加强价格自律,依法合规经营。要自觉增强社会责任感,采取多种措施组织货源,保障市场供应。遵循公平合法、诚实信用定价原则,为消费者提供价格合理的商品和服务。
二、明码标价。要认真落实明码标价制度,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。商品或者服务的价格发生变动时,经营者应当及时调整相应标价。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。
三、粮、油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品经营者和交易场所提供者必须履行社会责任,保障商品供应和价格基本稳定,不得串通涨价或捏造、散布涨价信息,严禁囤积居奇或操纵市场价格等价格违法行为。
四、宾馆酒店销售商品和提供服务,要严格执行明码标价规定,明码标价应当做到真实准确、货签对位、标识醒目,不得在网络平台虚标房价。商品或者服务的价格发生变动时,应当及时调整更新,严格履行价格承诺。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。不得有不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易等价格欺诈行为。
五、在销售月饼、高端烟酒茶、蟹卡蟹券预付卡等节日特色商品或者提供服务时,进行价格比较的,标明的被比较价格信息应当真实准确。不得存在虚构原价、虚假降价、模糊标价等价格欺诈。严禁哄抬价格、价格串通、捏造散布涨价信息等违法行为。
六、旅游景点不得擅自增设收费项目,不得通过违规设置“园中园”门票、不同景区联票、捆绑销售旅游产品等形式变相提高门票价格,不得强制消费者购买商业保险。
七、客运、高速救援等交通运输领域及服务区等封闭区域,商品及服务价格要做好收费公示和明码标价,严禁强制搭售保险,不得违规上调票价、价外收费、误导性标示价格。落实重大节假日高速公路免收小型客车通行费政策。道路救援服务公司应当明码标价,严禁强行收费。
八、各经营者在线上、线下开展旅游产品销售(住宿)服务宣传时,价格信息必须真实、准确、完整,线上、线下同步做到“码清价明”,让游客在旅游消费前对相关商品信息、服务内容及价费标准清楚明了,不得有价格欺诈、哄抬价格等不正当价格行为。
九、停车场经营者应做好收费公示,在停车场入口处、缴费地点等显著位置设置标价牌,标明收费标准、收费方式、投诉举报电话以及免费时间等内容。实行政府指导价的停车场必须严格落实收费政策,严禁超标准收费或变相增加收费。
市场监管部门希望各相关经营者要按提醒告诫函的要求,立即开展自查整改,规范价格行为。同时,欢迎广大消费者和社会各界对有关经营者的价格行为进行监督,若发现存在价格违法行为,可拨打12345或12315热线投诉举报。 |