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突发!参展车突然启动撞伤5人,极氪回应

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发表于 2024-3-25 23:40:13|来自: | 显示全部楼层 |阅读模式

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3月24日,有网友发布视频称,在2024南京国际新能源汽车展览会上,展览的极氪车辆突然启动,撞伤观众。

网传视频显示,在展会大厅内,一辆灰色车辆直接撞向一辆正在展示的比亚迪新能源车,而灰色车内有驾驶人员。在车辆旁,有带工牌人员和一男童倒地不起。一位自称孩子家属的男子敲打车窗,质问车内人员为何撞人。视频中,有人员称:“展会车辆怎么可以动呢?”“肇事人员已经被关到小房子里了。”据发布视频的网友称,视频中启动的车辆为极氪汽车。

24日19时,记者联系了展会工作人员。“第一时间就拨打了120,小孩只是受到了惊吓,具体启动原因工作人员和公安部门正在调查。”至于是否为网传的极氪品牌车辆,工作人员表示,车辆品牌不便透露。

另外,记者在24日晚间联系到场馆方,工作人员表示,事件发生后,公安和医院迅速赶往现场处置,共5人送医,截至发稿时4人已无大碍自行离院,1名成人目前留院观察。驾车体验人员仅受惊吓,亦无大碍。事故系因展陈方误操作、未将车辆设为展车模式,导致车辆异常启动,冲入临近展位。

针对此次意外事件,极氪官方微博@极氪ZEEKR 于3月24日22时09分发布《关于南京某车展车辆意外事件的情况说明》。

全文如下:

3月24日,在南京某车展上,一辆极氪X展车在用户体验时意外启动,造成现场5名观众受伤,相邻展台车辆受损,事发后主办方已清场保障安全。

事件发生后极氪相关工作人员第一时间报警并将伤者送医救治,同时积极协助伤者就医。目前已确认5名观众均无生命危险,其中3位经检查无恙后已出院,另外2位轻伤者仍在医院做进一步检查。我们也在与车展主办方等相关方积极协商、妥善处理后续事宜。

经自查确认,因参展车辆管理失误,展车未按规定开启展车模式,处于驻车舒享模式且汽车钥匙在有效使用范围内。目前极氪已紧急在全国范围内开启展车自查,避免类似风险。对于此次事件我们会吸取教训、引以为戒,进一步强化内部运营管理和人员安全意识培训。感谢广大用户的关心和监督。

据其他媒体此前报道,去年,有极氪车主在社交平台投诉称,极氪001的倒车影像和雷达算法发生错误,导致其倒车时撞上障碍物。2023年7月4日,极氪汽车工作人员告诉记者,这是小概率事件,技术部门一个月前就已经意识到该问题,目前正在进行技术升级,最新的车机系统计划于2023年7月开始推送。同日,极氪汽车客服人员表示,对于雷达报警延迟的问题,需要联系技术人员进行解答,建议前往线下门店检测。

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