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为积极回应人民群众对公安政务服务的新期待、新要求，切实打通为民服务“最后一公里”，柳州交警积极谋划、主动探索，整合窗口通办业务、升级优化整体效能，打造“一个窗口、一次性办理”的“一窗通办”新模式，有效提升办事效率。
2023年7月，柳州市公安局交警支队车管所通过“升级、改造、整合”，在办证大厅新增公安综合业务室，实现了“交管+户政+出入境”等业务“一窗通办”。近日，柳州交警车管所由原先的“交管+户政+出入境”三合一业务增加到“交管+户政+出入境+治安”四合一业务。让群众在家门口就可以享受公安“放管服”红利，切实助推公安政务服务高质量发展。
少跑腿！这里实现“交管+户政+出入境+治安”一窗通办！
以往办理身份证和护照的话需要去到派出所和出入境管理中心两个地方，现在的话在车管所一次就可以办完这两个证，很方便，而且工作人员的态度也非常好。
9月8日下午，市民张女士带儿子前来办理身份证和护照，在工作人员的指引操作下很快完成了业务办理。
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车管所民警杨警官表示，公安综合业务室（一窗通办）每天办理的业务量达五六十笔，车管业务和出入境业务办理人数较多。
一窗通办除了可以办理驾驶证补换领、免检车申领检验合格标志等常规车驾管业务外，还可以办理哪些业务呢？
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“一窗通办”窗口业务办理时间：
工作日 上午8:30-12:00，下午14:00-17:30
下一步，车管所将继续深化“放管服”改革，推出更多惠民利企服务举措，积极转变职能，向智慧警务转变，升级服务措施，大胆改革创新，切实把为民服务的实事办实、好事办好。 | 
